公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：
一、服务前准备充分，奠定无忧基石

在服务开始之前，日立服务团队会进行详尽的准备工作。我们会深入了解客户的需求和期望，制定个性化的服务方案，并准备好所有必要的工具和设备。这一环节的精心准备为全程无忧服务奠定了坚实的基础。

二、专业形象展示，树立信任桥梁

日立服务人员均经过严格的选拔和培训，以专业、规范的形象出现在客户面前。他们统一着装，佩戴工作证，展现出良好的职业素养。

三、全程跟进管理，确保服务质量

日立实行全程跟进管理的服务模式，从服务开始到结束，始终与客户保持紧密的联系。我们的客服团队会实时关注服务进度，确保每一个环节都符合规范和质量要求。

四、增值服务加持，提升服务体验

除了基本的服务内容外，日立还提供丰富的增值服务，以满足客户的多样化需求。无论是提供定制化的解决方案、提供专业的技术支持，还是提供定期维护服务，我们都力求为客户提供更加全面、便捷的服务体验。

五、换位思考，全方位关怀客户

日立始终坚持换位思考的服务理念，从客户的角度出发，提供全方位的关怀和服务。我们深知每一位客户都是独一无二的，因此我们会根据不同客户的需求和情况，提供个性化的服务方案。同时，我们还会关注客户的心理需求，提供情感关怀和支持，让客户感受到家一般的温暖。

二、福州日立空调服务政策如下：
1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 提供一对一的专属客服服务，随时解答客户的疑问和需求。
3. 在客户下订单后，提供送货入户和预约包安装的服务。
4. 在8小时内免费上门量尺，提高工作效率，尽快为客户完成安装。
5. 保证在12小时内快速上门服务，解决客户的紧急需求。
6. 提供金保姆服务，每年都会上门回访客户，咨询是否需