公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：
一、准时上门服务

奥克斯服务人员将严格按照约定的时间上门服务，确保客户无需长时间等待。如遇特殊情况导致无法按时到达，服务人员会提前与客户取得联系，说明原因并协商新的上门时间。

二、严格工作标准

服务人员将遵循奥克斯严格的工作标准，确保服务过程中的操作规范、安全可靠。我们注重细节，力求在维修、安装等各个环节都达到专业水准，为客户提供无忧的家电使用体验。

三、仪容仪表整洁

服务人员将保持仪容仪表整洁，穿着统一的制服，佩戴工作证，以展现奥克斯的专业形象。我们相信，良好的形象是提升服务质量的重要因素之一。

四、准确分析故障

在上门服务过程中，服务人员会认真听取客户的故障描述，仔细观察故障现象，并运用专业知识准确分析故障原因。这将有助于我们快速定位问题，为客户提供针对性的解决方案。

五、高效解决问题

服务人员将尽快完成故障排查和维修工作，确保客户的家电设备能够尽快恢复正常使用。我们注重效率，力求在*短的时间内解决问题，减少客户的不便。

二、长沙奥克斯空调服务政策如下：
1. 上门测量和电脑跟踪：为了确保安装的精准性，奥克斯提供上门测量服务，并且使用电脑进行数据跟踪。
2. 定期检修：为了确保产品的长期稳定运行，奥克斯提供定期检修服务。
3. 5年质保：奥克斯为客户提供5年的质保，确保产品的质量和性能。
4. 统一标准的服务培训：奥克斯对服务团队进行统一培训，确保每个团队都有相同的专业水平和标准。
5. 全国免费服务热线：奥克斯设立了全国免费服务热线，客户可以随时拨打，奥克斯会尽快受理并解决客户的问题。
6. 维修服务的全面覆盖：奥克斯拥有遍布全国的4000家门店和超过3万名的专业设计、安装服务团队，为客户提供更完备的一站式维修服务体验