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武汉日立空调/中央空调修理站服务电话多少4006189123免费清洗保养服务

发布时间:05月12日

详细说明

日立空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、日立空调服务说明:
一、准时上门服务

日立服务人员接到用户服务请求后,需严格按照约定时间准时上门。如有特殊情况导致无法按时到达,应提前与用户沟通,说明原因并协商新的上门时间,以确保用户的权益不受损害。

二、仪容仪表整洁

服务人员应保持良好的仪容仪表,穿着整洁统一的工作服,佩戴工作牌,展现专业形象。在上门服务过程中,应注意个人卫生,避免给用户带来不良感受。

三、遵守言行举止

服务人员在用户家中应保持礼貌、谦逊的态度,使用文明用语,避免使用不当言辞。同时,应尊重用户隐私,不在未经允许的情况下进入用户私人空间。

四、严禁违规收费

服务人员应严格按照日立公司的收费标准进行收费,不得私自抬高价格或巧立名目收取额外费用。对于用户的疑问和异议,应耐心解释并提供相关证明,确保用户的权益不受侵害。

五、真诚对待用户

服务人员应始终保持真诚、热情的服务态度,积极回应用户需求。对于用户的建议和意见,应虚心接受并努力改进。同时,应定期回访用户,了解设备使用情况和用户满意度,以便不断提高服务质量。

二、武汉日立空调服务政策如下:
1. 坚持以用户满意为至要标准。日立提供送货上门服务,并拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队,可一手包揽安装全流程,以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
2. 收费透明。日立坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
3. 认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户。日立致力于提供省电省心、新鲜舒适的产品,让日立空调一步步走入千家万户。
4. 推出“智能小日立365天只换不修”的维修服务新政策。自2021年1月1日起,只要购买日立智能小日立的产品,购机后365天内出现性能故障、质量问

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