公司名称：万家通电器维修中心

华帝清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 星级培训：华帝对于员工的服务培训非常重视，会提供专业的培训课程，并实施“星级评定”来确保员工达到一定的服务标准。这些培训和评定有助于提升员工的专业知识和服务水平，让客户得到更优质的服务体验。
2. 星级承诺：华帝为客户提供“星级承诺”服务，保证所售出的每一枚华帝腕表均享有五年的全球保修期限。此外，华帝还提供24小时的免费服务热线，为客户提供有关保养维修的咨询和建议。

二、华帝服务政策如下：

1. 提供优质的服务体验：华帝注重提供优质的服务体验，通过多种服务方式和途径，如在线客服、电话客服、社交媒体等，为用户提供全面的客户支持和维修服务。
2. 满足不同用户的需求和偏好：华帝提供了多种语言和文化支持，使得用户可以更加方便快捷地获得帮助和支持。此外，华帝还提供了不同的服务保障计划，如延长保修、意外碎屏险等，为用户提供更加全面和个性化的服务保障。
3. 智能化服务：华帝积极推进智能化服务，通过AI语音助手、智能客服机器人等，帮助用户更好地解决各种问题和需求。
4. 品质权益加码：华帝商城推出“耀享服务”，为消费者带来全新品质体验，包括购机赠送耳机、享6期免息等系列服务权益。
5. 全流程消费体验提升：华帝商城同期推出了“耀享服务”，旨在为消费者带来售前、售中、维修的全流程消费体验提升。