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发布时间:05月12日

详细说明

奥克斯空调移机安装,清洗保养,咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
一、仪表着装整洁

我们的服务人员在上门服务时,必须穿着整洁的工作服,佩戴公司标识,并保持个人形象的整洁与得体。这样可以展现出我们的专业形象,给客户留下良好的*印象。

二、礼貌自我介绍

服务人员到达客户家中后,应主动向客户礼貌地进行自我介绍,并说明来意。这样可以消除客户的疑虑,建立起初步的信任关系。

三、征求用户许可

在进行任何服务操作前,服务人员需向客户明确说明服务内容,并征得客户的同意。这包括进入客户家中、使用客户的设施等。我们要充分尊重客户的意愿,确保服务的顺利进行。

四、保护用户环境

服务人员在服务过程中,应注意保护客户家中的环境,避免对地面、墙面等造成污染或损坏。我们会采取相应措施,如铺设工作垫布等,确保服务过程中的环境卫生。

五、铺设工作垫布

为了避免在服务过程中弄脏或损坏客户家中的地面,服务人员应在工作区域铺设工作垫布。这样可以有效保护客户的环境卫生,同时也体现了我们的细心与贴心。

六、沟通安装位置

在安装产品或提供服务时,服务人员应与客户充分沟通,明确安装位置或服务需求。我们会根据客户的实际情况和需求,提供专业的建议和解决方案。

七、尊重用户物品

在服务过程中,服务人员应尊重客户的物品,避免损坏或遗失。我们会小心谨慎地操作,确保客户的财产安全。

二、深圳奥克斯空调服务政策如下:
五星服务包括:

1. 免费咨询:为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货:市区内免费送货,并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计:为用户提供个性化的设计方案,满足其具体需求。
4. 免费安装:确保安装过程无瑕疵,并进行系统调试至至佳状态。
5. 免费维护:定期进行设备检查,确

公司商业信息

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