公司名称：万家通电器维修中心

LG洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

一、以用户为中心

LG始终将用户需求放在至位，以提供满足用户期望的服务为目标。在洗衣机产品的研发、生产和销售过程中，LG充分考虑用户的使用场景、需求和习惯，致力于为用户带来更加舒适、智能、节能的洗衣机产品。

二、专业高效的安装调试

洗衣机产品的安装调试对于产品的性能和使用效果至关重要。LG提供专业的安装服务团队，确保洗衣机产品能够正确、安全地安装到位，避免因安装不当导致的性能问题或安全隐患。

三、全面及时的维修保养服务

为了确保洗衣机产品的长期稳定运行，LG提供全面的维修保养服务。通过定期巡检、清洗和维护，LG确保洗衣机产品的性能始终保持在至佳状态。

四、贴心完善的维修服务

LG注重维修服务的质量和效率，为用户提供全方位的维修支持。无论是产品咨询、使用指导还是故障报修，LG都能提供及时、专业的服务，让用户在使用过程中无后顾之忧。

五、持续提升服务质量

为了不断提升服务质量，LG定期开展服务培训和技能竞赛，提高服务人员的专业素养和服务技能。同时，LG还积极收集用户反馈和建议，不断改进服务流程和提升服务质量。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 凡购买LG家用壁挂式、落地式洗衣机的用户，凭随机所附的新版LG洗衣机安装服务卡及有效购机凭证，可以享受LG洗衣机指定服务网点一次性免费上门安装服务。这意味着，如果您购买了LG的家用壁挂式或落地式洗衣机，您不需要支付额外的安装费用，LG会提供免费的上门安装服务。
2. 对于窗式洗衣机，虽然无安装费，但不提供免费的安装服务。用户需要按照购机卖场的规定向用户收取安装费、材料费。这意味着，如果您购买的是窗式洗衣机，您需要自己支付安装费和材料费，LG不会提供免费的安装服务。