公司名称：万家通电器维修中心

万和燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和燃气灶服务说明：

1. 即买即装服务：万和燃气灶推出了“即买即装”服务，用户在线上下单购买燃气灶后，万和将确保燃气灶及时送达并安排专业安装人员上门安装。这样用户无需等待，可以立即享受到舒适的燃气灶环境。
2. 线上预约安装：用户可以通过万和智家app或小程序线上预约安装需求，选择合适的时间段，并随时查看安装进度。这种线上化的服务方式不仅方便快捷，还能让用户更好地掌握安装进度，减少等待时间。
3. 精细化安装服务标准：万和燃气灶升级了精细化安装服务标准，确保安装过程中的每一个细节都符合专业标准。例如，燃气灶内机安装钻孔时使用专业防尘罩，保证清洁无痕；室外机联机管线使用护套精致安装，既美观又保证燃气灶平稳运行。这些措施旨在为用户提供更加舒适、安全的燃气灶使用体验。
4. 7星级精工品质：万和中央燃气灶在服务标准上做出了进一步的提升，推出了“7星级精工品质”。这一品质标准涵盖了专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理和专业服务等多个环节，确保中央燃气灶的安装服务达到行业领先水平。

二、万和燃气灶服务理念如下：

1. 预约服务：用户需要提前预约万和的上门安装服务。可以通过万和厂家网站、电话、社交媒体平台或其他合作渠道进行预约。在预约时，用户需要提供详细的安装地址、联系方式以及购买的产品型号等信息。
2. 确保产品准备：在安装之前，用户需要确保已经购买了万和的燃气灶产品，并且产品已经送达到指定的安装地址。用户还需要确保安装现场具备基本的安装条件，如电源插座、排水管道等。
3. 确认安装时间：万和会在收到用户的预约后，与用户确认具体的安装时间。用户需要确保在安装当天，能够留在安装现场以配合安装工作。
4. 提供安全环境：用户需要确保安装现场的安全环境，如清理障碍物、确保电源安全等。在安装过程中，用户也需