公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 维修服务热线电话：老板油烟机提供全国统一的维修服务热线电话。无论何时何地，只要您有需要，拨打这个电话，老板油烟机的维修服务团队就会为您提供及时、专业的服务。
2. 快速响应时间：在市区，老板油烟机承诺2小时内响应，而在郊区则为4小时内响应。对于其他产品，市区内会在24小时内、郊区在48小时内提供快速及时的响应服务。
3. 免费设计服务安装方案：老板油烟机的全系列产品提供免费的设计服务安装方案。这意味着，如果您需要安装油烟机，老板油烟机的服务团队会为您提供专业的设计方案，确保油烟机的安装效果达到*佳。
4. 免费安装服务：在规定范围内，老板油烟机的全系列产品提供免费安装服务。这意味着，您购买老板油烟机后，无需担心安装费用的问题，老板油烟机会为您提供专业的免费安装服务。
5. 定期回访服务：老板油烟机的全系列产品定期提供电话回访服务，并提供免费定期上门回访服务。这种回访服务旨在了解用户的使用情况，解决用户的问题，提升用户的使用体验。
6. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品，老板油烟机会按照三包规定执行服务。

二、老板油烟机服务理念如下：

1. 预约服务：消费者可以通过关注老板品牌公众号或老板服务公众号，进行预约安装、报修等服务。此外，老板还设立了24小时服务咨询、投诉热线，提供微信智能客服全天24小时服务。
2. 上门服务：消费者报装、报修后，老板会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务。同时，老板会对服务进行跟踪回访，以确保消费者满意。
3. 免费安装：对于消费者购买的老板灶具、烟机、燃气油烟机、消毒柜、电油烟机、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品，老板会提