公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

老板燃气灶维修技术咨询服务电话号码 妥善处理服务

发布时间:01月10日

详细说明

老板咨询电话:4006-189123

一、老板燃气灶维修服务政策如下:

1. 产品三包退换:


产品售出之日起7天内,如果发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
产品售出之日起15天内,如果发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
整机三包有效期一年内,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
符合换货条件的,因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品。不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货。对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换。
2. 安装清洗服务标准:


老板提供各种燃气灶的安装和清洗服务,包括电热水器、油烟机、燃气灶具、净水器、集成灶、消毒柜、洗碗机等。
在安装或清洗过程中,如果出现任何问题或异常情况,建议用户及时拨打维修电话,不要自行拆机查看或维修。
对于特定产品的使用和维护,公司也提供了一些指导建议,如泄压阀滴水为正常现象,切勿堵塞泄压口;寒冷地区长时间不使用电热水器时,要将水排空并拔下电源插头;每周检查漏电保护插头的“试验”键;为了健康及内胆使用寿命,建议6个月更换一次镁棒或请专业维修人员对热水器深度清洗。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶

公司商业信息

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