公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 专业安装：能率电器提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装，避免因安装不当导致的故障或安全隐患。

2. 免费咨询：能率电器提供24小时在线客服，消费者可以随时咨询产品使用、保养、维修等问题，得到专业的解答和建议。

3. 定期保养：能率电器提供定期保养服务，对产品进行全面检查、清洁、调试，确保产品始终处于*佳状态，延长使用寿命。

4. 快速维修：能率电器提供快速维修服务，一旦产品出现故障，消费者可以随时联系维修服务团队，能率将尽快安排技术人员前往维修，确保产品能够尽快恢复正常使用。

5. 十年包修：能率电器推出的十年包修政策，让消费者在购买能率电器产品后可以享受到长达十年的免费维修服务，解决了消费者对于产品维修的后顾之忧。

二、能率燃气灶服务理念如下：

1. 全国呼叫中心与统一服务热线：早在2008年，能率就成立了全国呼叫中心，建立了统一的服务热线，全天24小时为消费者提供服务。这个呼叫中心经过不断的扩容与升级，目前已经成为了同行业规模*大、功能设施*齐全的服务中心。

2. 星级全程贴心管家服务：能率维修服务体系已经全面升级为“星级全程贴心管家”，服务内容包括了厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等多个方面的星级服务标准。

3. 专业服务团队：能率有一支专业的服务团队，能率具备丰富的产品知识和维修经验，能够迅速解决消费者在使用过程中遇到的问题。

4. 一键预约与快速响应：消费者可以在能率厂家网上进行一键预约，填写相关信息后，专人会在1.5小时内与其联系，确认预约服务时间。

5. 延长保修期与透明维修价格：能率针对不同的系列产品，动态调整维修期，提供一年起步的保修时长。对于部分使用频次较低、不易损坏的产品，能率还会将其保修期延长至*多五