公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 技术创新：西门子始终坚持通过技术创新提升产品品质和服务，致力于通过先进的科技为人类带来更高质量的生活。
2. 以人为本：西门子集团营造开放、公正、公平的工作环境，提供平台和资源以激励员工创造价值，实现自我价值，与企业共同发展。西门子重视每一位员工，认为员工是企业*宝贵的资源。
3. 用户至上：西门子始终从用户视角出发，提供满足用户需求的产品和服务，让用户感受到便捷和舒适。
4. 长期主义：西门子秉持长期主义的理念，不仅关注当前的用户需求，更致力于预测未来的趋势，提前布局，为用户提供更先进、更贴心的产品和服务。
5. 包容共协：西门子尊重并理解差异，倡导多元兼容，与员工、合作伙伴、用户等各方共同协作，实现共赢。

二、西门子洗衣机服务政策如下：

1. 坚持以“温暖用户”为核心，秉持“真心真意服务，实实在在办事”的服务原则。这一原则贯穿于公司的所有服务活动中，无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，都致力于为用户提供真诚、专业、高效的服务。
2. 实行“六”个“1”服务政策，即将服务理念具体落实到实际操作中。这包括整机包修期为6年，产品质量险与产品责任险于一体，专业的维修服务人员，专为经销商和服务商开发的悦享会平台，以及完善的配件服务网络与强大的配件供应能力。
3. 提供量身定制的清洁能源供暖和热水解决方案。西门子会根据用户的实际情况，通过对不同热水产品的组合进行优势互补，从而实现功能*大化，满足全家的供暖和热水需求。同时，西门子也会根据客户用户的需求进行产品推荐。
4. 以专业化的服务和标准化的清洁能源供暖方案，致力于成为用户身边的专业热水专家。西门子不仅提供清洁能源供暖方案，还能解决用户的热水问题，实现一举多得。