公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 安装服务：西门子燃气灶提供专业的安装服务，确保燃气灶正确安装，避免后续使用中出现问题。

2. 保养服务：定期对燃气灶进行保养，包括清洁空气过滤网、清理散热器等，以确保燃气灶正常运行，延长使用寿命。

3. 维修服务：如果燃气灶出现故障，西门子提供及时的维修服务，快速解决问题，恢复燃气灶的正常使用。

4. 移机服务：如果用户需要搬家或调整燃气灶位置，西门子也提供移机服务，确保燃气灶能够顺利迁移并继续正常工作。

5. 销售服务：西门子提供各种类型的燃气灶销售，包括中央燃气灶多联机等，满足用户不同的需求。

二、西门子燃气灶服务理念如下：

1. 在保修期内，如果产品出现因质量问题导致的故障或损坏，西门子将提供免费维修服务，不收取任何费用。保修期一般根据产品类型和购买时间来确定，具体可参考西门子的产品保修期承诺。
2. 如果是因为消费者使用不当、非西门子服务商安装、拆卸、维修、无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损、保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符、因不可抗力等因素造成的产品损坏，将不在保修范围内。对于这些情况，用户可能需要支付维修服务费或配件费。
3. 在保修期外，如果产品仍在报废期内，西门子提供终身维修服务。对于整机保修期外但关键配件仍在保修期内的产品，应免费更换并回收旧件，不收取维修服务费、配件费。如果整机、配件均在保修期外，则需要收取维修服务费、配件费。此外，如果同一产品在30天内多次维修，西门子仅收取一次维修服务费。