公司名称：万家通家电服务中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 售前咨询：方太提供专业的售前咨询服务，为消费者解答产品相关问题，提供购买建议，帮助消费者选择*适合自己的产品。

2. 免费安装：对于需要安装的产品，方太提供专业的免费安装服务。安装过程中，方太会严格按照安装规范进行操作，确保产品的安装质量和安全。

3. 使用培训：在安装完成后，方太会为消费者提供使用培训，让消费者更好地了解产品的使用方法和注意事项，确保产品的正常使用。

4. 定期维护：方太会定期对产品进行维护，检查产品的使用状况，及时发现并解决问题，确保产品的长期稳定运行。

5. 维修服务：如果消费者在使用过程中遇到问题或需要维修，方太提供专业的维修服务。消费者可以通过拨打维修电话、在线报修等方式，获得及时、专业的维修服务。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 全国联保：方太产品实行全国联保，无论用户在哪里，都可以享受到同样的维修服务。

2. 专业团队：方太拥有专业的维修服务团队，方太具备丰富的经验和技能，能够快速准确地解决用户遇到的问题。

3. 快速响应：方太注重用户体验，对于用户的报修请求，方太会尽快安排专业人员上门服务，确保用户的问题能够得到及时解决。

4. 质保服务：方太提供全面的质保服务，对于产品出现的非人为因素导致的质量问题或故障，方太会提供免费维修服务，让用户无后顾之忧。

5. 增值服务：除了基本的维修服务外，方太还提供一些增值服务，如免费安检保养等，为用户提供更加全面的服务保障。