公司名称：万家通家电服务中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 售前服务：美诺在售前阶段就注重为用户提供专业、详细的咨询服务，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法，以便用户能够选择*适合自己需求的产品。
2. 售中服务：在销售过程中，美诺注重为用户提供便捷、高效的购物体验。例如，美诺提供多种支付方式，方便用户根据自己的喜好和需求进行选择。此外，美诺还会为用户提供安装指导和产品使用说明，确保用户能够顺利使用产品。
3. 维修服务：美诺非常注重维修服务，为用户提供全方位的保障。美诺设立了专门的维修服务部门，负责处理用户的投诉和问题，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。此外，美诺还提供产品维修、保养等服务，延长产品的使用寿命，提高用户的满意度。

二、美诺洗衣机服务理念如下：

1. 专业化、标准化的服务流程：美诺洗衣机针对新风洗衣机及家用中央洗衣机打造出专业化、标准化的一站式维修服务。从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等进行全流程监理，确保安装工艺规范性及安装节点过程受控。同时，美诺洗衣机严格确保高标准安装材料，实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化，品质可靠且价格透明。
2. 便捷、透明的安装体验：在安装前，美诺洗衣机的工程师会事先将高空费、辅材费等一系列费用告知消费者，并通过电子账单的形式由美诺洗衣机平台进行扣费，杜绝安装师傅私下乱收费的现象，为用户提供更透明的安装体验。
3. 完善的维修保障措施：美诺洗衣机为升级消费者的维修服务体验，提供了多项保障措施。例如，针对产品质量问题，美诺洗衣机为消费者提供“三包服务”，包括长达6年的整机质保期和10年包换的变频洗衣机压缩机。