公司名称：万家通家电服务中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 预约服务：美诺提供预约安装、报修等服务，客户可以通过关注美诺品牌公众号或美诺服务公众号进行预约，享受便捷的主动服务。
2. 全国维修电话：美诺设有全国维修电话，客户可以通过拨打此电话报修，美诺会主动为客户提供维修服务。
3. 在线客服：美诺提供在线客服服务，客户可以通过美诺厂家网站或美诺服务公众号与在线客服进行即时对话，解决使用中的问题。
4. 智能机器人小V：美诺厂家公众号还推出了智能机器人小V，可以为客户提供智能客服服务，帮助客户快速解决问题。

二、美诺洗衣机服务理念如下：

1. 专业性：美诺拥有专业的维修服务团队，美诺经过严格的培训，具备丰富的产品知识和维修技能。无论是安装、维修还是保养，美诺都能提供专业的服务。
2. 及时性：美诺注重服务响应的及时性。通过在全国各地建立多个维修服务网点，美诺力争覆盖所有销售范围。
3. 完整性：美诺的服务涵盖了售前、售中和维修全过程。在售前，美诺提供详细的产品咨询和推荐；在售中，美诺确保产品及时送达并正确安装；在维修，美诺提供全面的维修和保养服务。
4. 个性化：美诺针对不同系列的产品，提供了动态的保修期。对于使用频次较低、不易损坏的产品，美诺会延长其保修期，*多可达五年。让用户感受到美诺的诚意和关怀。
5. 透明化：美诺的服务流程透明化，用户可以随时了解服务进度和维修情况。此外，美诺还提供了在线评价系统，让用户可以对服务进行评价和反馈，这有助于美诺持续改进服务质量。