公司名称：万家通家电服务中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 在线预约：用户可以通过LG厂家网站或者LG服务公众号进行在线预约。在预约时，需要填写一些基本信息，如产品型号、购买日期、故障情况等，并留下联系方式和预约时间。提交预约后，LG客服人员会与用户联系确认具体的上门服务时间。

2. 电话预约：用户可以直接拨打LG厂家维修电话，进行电话预约。在预约时，需要提供产品型号、购买日期、故障情况等信息，并告知客服人员预约的时间和地点。客服人员会为用户安排具体的上门服务时间。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 专业性：LG拥有专业的维修服务团队，LG经过严格的培训和考核，具备丰富的产品知识和维修经验。无论是安装、调试还是维修，LG都能提供专业的服务。
2. 及时性：LG注重服务效率，力争在*短的时间内响应用户的需求。例如，用户在LG厂家网上预约服务后，通常只需等待1.5小时内就会有专人联系确认预约服务时间，然后LG会派*近的网点在预约时间内进行上门服务。
3. 完整性：LG提供一站式的服务，包括送货、安装、调试、维修等，用户无需为各种琐碎的事情操心。此外，LG还提供每年一次的专业化免费安检保养服务，确保产品的正常运行。
4. 人性化：LG注重用户体验，提供个性化的服务方案。
5. 全国覆盖：LG在全国各地建立了多个维修服务网点，力争覆盖到所有销售范围，无论用户在哪里，都能享受到LG的专业服务。