公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 用户需要在购买容声产品时选择上门安装服务，并在产品安装前确保产品已经送达用户指定的地址。

2. 用户需要确保安装现场符合安装要求，如确保安装位置符合产品安装要求，清理安装现场，确保电源、水源等条件满足产品安装需要。

3. 用户需要配合安装人员的工作，如提供安装所需的工具、材料等，确保安装过程能够顺利进行。

4. 在安装过程中，用户需要确保自己的安全，不要随意触碰安装人员正在操作的部分，以免发生意外。

5. 安装完成后，用户需要检查产品是否安装牢固、使用正常，如有问题及时联系安装人员进行处理。

二、容声冰箱服务理念如下：

1. 厂家网站：访问容声厂家网站，在网站上查找维修服务或客户支持页面。厂家网站上通常会提供维修服务热线电话、在线客服、服务网点查询等功能，您可以通过这些渠道联系到厂家授权的维修服务人员。

2. 厂家服务热线：容声厂家网站会提供全国统一的厂家服务热线电话，您可以直接拨打该电话进行咨询、报修或投诉。请确保从厂家网站或正规渠道获取厂家服务热线的电话号码，避免被非正规渠道误导。

3. 厂家微信公众号：关注容声厂家微信公众号，您可以在公众号内获取维修服务的相关信息。通常，厂家微信公众号会提供在线客服、报修预约、服务网点查询等功能，方便您快速联系到厂家维修服务。

4. 授权服务网点：在容声厂家网站上，您可以查询到授权的维修服务网点信息。选择离您较近的授权服务网点进行维修或保养，可以确保获得专业的服务和技术支持。