公司名称：万家通家电服务中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 保持凭证：购买华帝产品后，务必保留好购买凭证，如发票或维修服务卡。这些凭证在保修期内非常重要，可以帮助您证明购买日期和保修期限。
2. 注意安全：使用华帝产品时，务必注意安全。请遵循产品说明书中的安全指南，避免在不安全的环境下使用产品。同时，保持产品周围的环境整洁，避免障碍物，以确保产品的正常工作和避免故障。
3. 正确使用：按照产品说明书中的指导正确使用华帝产品。不正确的使用方式可能会导致产品故障或损坏。
4. 定期维护：为了保持产品的良好运行，建议定期进行维护。例如，对于华帝油烟机，定期清洗滤网和检查制冷系统是非常重要的。
5. 及时联系维修：如果在使用华帝产品过程中遇到问题或故障，请及时联系华帝的维修服务。

二、华帝油烟机服务理念如下：

1. 维修回访：在客户购买产品后的一定时间内，华帝专属客服团队会主动联系客户，了解产品安装、使用情况及是否遇到问题，及时解答客户疑问，提供必要的帮助和支持。
2. 新品/促销活动回访：当华帝推出新品或促销活动后，华帝回访团队会对参与活动的客户进行回访，了解客户对新品/促销活动的满意度、使用效果等，以便进一步优化产品和活动方案。
3. 定期回访：为了持续了解客户对华帝产品和服务的满意度和需求，华帝会定期进行回访，收集客户反馈和意见，及时改进和提升产品和服务质量。