公司名称：万家通家电服务中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 厂家网站：首先，您可以访问海尔的厂家网站，了解厂家提供的维修服务信息。在厂家网站上，您可以找到正规的维修服务渠道、热线电话以及服务流程等信息。
2. 厂家维修服务热线：海尔厂家提供了维修服务热线电话，您可以直接拨打该电话进行咨询和报修。厂家维修服务热线电话通常会有明确的标识，确保您拨打的是正规渠道。
3. 厂家授权维修点：如果您需要维修服务，建议选择海尔厂家授权的维修点。这些维修点经过厂家认证，具备专业的维修技术和设备，能够为您提供高质量的维修服务。
4. 电商平台厂家店铺：在电商平台上购买海尔产品时，建议选择厂家店铺或授权店铺。这些店铺会提供正规的维修服务，并且商品质量有保障。

二、海尔燃气灶服务理念如下：

1. 售前咨询：在消费者购买产品前，提供详细的咨询和解答服务，帮助消费者了解产品的性能、特点、使用方法等，从而做出更明智的购买决策。
2. 安装调试：对于需要安装的产品，海尔会提供专业的安装人员上门服务，确保产品能够正确、安全地安装并投入使用。
3. 使用指导：在使用过程中，海尔会提供详细的使用指导和建议，帮助消费者更好地使用和维护产品，延长产品的使用寿命。
4. 维修保养：如果产品在使用过程中出现问题或需要保养，海尔会提供专业的维修和保养服务。
5. 更新换代：当产品需要更新换代时，海尔会提供相关的咨询和建议，帮助消费者选择*适合自己的新产品。