公司名称：万家通家电服务中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 售前服务：帅康提供丰富的产品选择和专业的产品介绍，帮助消费者了解产品的性能、特点、适用场景等信息，以便做出明智的购买决策。

2. 售中服务：在购买过程中，帅康提供多种便捷的支付方式，如在线支付、货到付款等，以满足不同消费者的需求。此外，帅康还提供了灵活的配送服务，确保产品按时送达消费者手中。

3. 维修服务：帅康非常注重维修服务，为消费者提供了一系列贴心的服务措施。例如，帅康提供全国联保服务，无论消费者在哪里购买的产品，都可以享受到统一的维修服务标准。此外，帅康还提供了专业的维修服务，为消费者解决产品使用过程中遇到的问题。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 登录帅康的厂家网站、微信公众号或APP，找到“在线预约”或“服务预约”等选项，点击进入。

2. 选择需要预约的服务类型，例如维修、安装等，并填写相关信息，如产品型号、故障描述等。

3. 选择预约的时间和地点，确认无误后提交预约申请。

4. 等待帅康客服人员审核预约申请，审核通过后，客服人员会与用户联系确认具体的服务时间和地点。

5. 在约定的时间，帅康的服务人员会上门为用户提供服务，用户需要确保在预约的时间内有人在家，以便服务人员能够顺利进入家中提供服务。