公司名称：万家通家电服务中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 燃气灶行业的“深度清洗”服务：西门子在燃气灶行业一直保持着“深度清洗”的优秀传统，每年都会免费为用户提供清洗过滤网等服务。在高温天气来临之前，西门子燃气灶会推出“春季保养大行动”，为用户提供室内机过滤网、蒸发器、室内外机和冷凝器等免费上门清洗服务。此外，西门子还将这种“深度清洗”传统延展至燃气灶、燃气灶等其他产品，为消费者提供更全面的维修服务保障。
2. 中央燃气灶的免费检测、清洗活动：西门子中央燃气灶会定期进行免费检测、清洗活动，以回馈广大用户。这项服务包括机组检查、燃气灶系统调试、控制系统检测、室内机的风口及过滤器清洗、室外风机与冷凝器清洗等。西门子中央燃气灶将免费清洗服务延长到5月底，以便让更多的用户享受“西门子服务”。

二、西门子燃气灶服务理念如下：

1. 登录西门子厂家渠道：用户可以通过西门子企业网、西门子厂家APP、西门子厂家微信公众号等渠道登录西门子预约上门服务平台。

2. 选择服务类型：在预约服务平台上，用户可以选择需要的服务类型，如维修、安装、保养等。

3. 填写预约信息：用户需要填写自己的姓名、联系方式、产品型号、服务地址等预约信息，并选择上门服务的时间段。

4. 确认预约信息：提交预约信息后，用户需要确认预约信息是否准确无误，确认无误后可以提交预约申请。

5. 等待服务工程师上门：西门子预约上门服务平台会根据用户选择的时间段和服务类型，为用户安排专业的服务工程师上门服务。