公司名称：万家通家电服务中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦洗衣机服务说明：

1. 服务保障：惠而浦提供十年免费包修的服务保障，这体现了其对产品质量的自信和对用户的负责态度。
2. 品牌保障：惠而浦是唯一入选全球*有价值品牌500强的中国洗衣机企业，这体现了其品牌实力和市场影响力。
3. 技术保障：惠而浦的产品如超微感舒适变频洗衣机，搭载了行业前沿的超微感舒适精控技术，这保证了其产品的技术先进性和使用体验。
4. 实力保障：惠而浦集团的销售收入超过预期，惠而浦变频洗衣机连续两年蝉联变频销售冠军，这体现了其强大的企业实力和市场竞争力。
5. 品质保障：惠而浦产品全球首家通过北美安全认证，获得国际权威机构认可，这保证了其产品的品质和安全性。

二、惠而浦洗衣机服务理念如下：

1. 售前咨询：在消费者购买产品前，提供详细的产品咨询和解答，帮助消费者选择合适的产品。
2. 售中支持：在销售过程中，提供订单跟踪、物流查询等服务，确保产品及时送达。
3. 维修服务：产品送达后，提供安装、调试、维修等服务，确保产品能够正常使用。
4. 使用培训：对于需要一定操作技巧的产品，提供使用培训，帮助消费者更好地使用产品。
5. 定期回访：定期与消费者沟通，了解产品使用情况，收集反馈意见，为改进产品和服务提供参考。
6. 产品升级：对于需要升级的产品，提供升级服务，确保产品始终保持*佳状态。