公司名称：万家通家电服务中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 保修期限：博世产品通常自购买之日起享有一定期限的保修服务。用户需要在购买时或产品说明书上查看具体的保修期限。

2. 保修范围：博世保修服务主要覆盖产品在正常使用下因产品自身质量问题而导致的性能故障、零部件损坏等情况。对于由于人为因素、意外事故、误用、滥用、自然灾害等导致的损坏，可能不在保修范围内。

3. 正规渠道购买：为了享受保修服务，用户必须确保产品是通过正规渠道购买的。非正规渠道购买的产品可能无法获得保修服务。

4. 保留购买凭证：用户在购买博世产品时，应妥善保留购买凭证，如发票、保修卡等。

5. 按照说明书使用：用户应按照产品说明书中的要求正确使用和维护产品。若因未按照说明书使用而导致的问题，可能不在保修范围内。

6. 遵循维修流程：在保修期内，若需要维修服务，用户应遵循博世指定的维修流程。未经授权擅自拆卸或修理产品可能导致保修失效。

二、博世洗衣机服务理念如下：

1. 延长保修期限：购买博世延保服务后，用户可以在原有的保修期限结束后，继续享受一段时间的保修服务，从而延长产品的使用寿命。

2. 保障维修服务：在延保期限内，如果出现故障或损坏，用户可以享受免费的维修服务，包括更换零部件、上门服务等，避免了因维修费用高昂而带来的经济压力。

3. 提高产品价值：购买博世延保服务可以增加产品的附加值，提高产品的整体价值，让用户更加放心地购买和使用博世产品。

博世延保服务的优点包括：

1. 延长保修期限：购买延保服务后，产品的保修期限将得到延长，使消费者能够更长时间地享受维修服务。
2. 保障维修服务：延保服务通常包括维修、更换零部件等，可以有效地保障消费者的使用体验。
3. 节约维修费用：如果在延保期限内产品出现故障，消费者可以享受免