公司名称：万家通家电服务中心

LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：

1. 产品保修：LG洗衣机提供八年的保修期，即在产品正常使用的情况下，如果出现故障，LG将提供免费维修或更换服务。
2. 技术支持：在保修期内，用户可以通过LG洗衣机厂家网站、客服电话等方式获取技术支持，解决使用过程中的问题。
3. 维修服务：LG洗衣机提供免费的维修服务和更换服务。如果洗衣机在保修期内出现故障，LG将提供免费维修；如果洗衣机无法修复，LG将提供免费的更换服务。
4. 维修保障：如果用户在保修期内购买的洗衣机出现非产品质量问题，LG也将提供免费的维修服务；如果洗衣机无法修复，LG将提供免费的更换服务。
5. 维修服务热线：LG还设立了维修服务热线，用户可以通过这个热线获取技术支持和维修服务。

二、LG洗衣机服务理念如下：

1. 故障诊断：LG的专业维修工程师会首先进行故障诊断，以确定问题的具体原因。
2. 维修服务：根据故障诊断的结果，工程师会提供相应的维修方案，并进行维修操作。
3. 更换配件：如果需要更换配件，LG会提供原装的配件，以确保维修质量和产品性能。
4. 技术支持：在维修过程中，工程师会向用户提供相关的技术支持和建议，帮助用户更好地理解和使用产品。