公司名称:万家通家电服务中心

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华帝油烟机精准技术维修服务电话号码 全面覆盖服务

发布时间:04月05日

详细说明

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:

1. 预约上门:专属服务管家与用户进行电话沟通,表明身份,确定上门服务时间。
2. 形象管理:服务管家在上门服务之前,需要佩戴口罩、帽子,穿着新工装并进行消毒,呈现整齐干净的个人形象。
3. 物资准备:服务管家将专属服务道具、常用物资等准备齐全,并对工具、安装服务车进行消毒。
4. 提货验货:在安装前提取货物,经过用户同意后开箱验收。
5. 安装材料准备:根据用户描述安装环境,准备工具箱、油烟机搬运带、防护套,以及特殊搬运要用的云梯、吊车等,避免损坏机器,破坏用户家具。
6. 进门服务:服务管家在进门前会再次进行仪容检查,确认形象是否干净整洁,精神饱满,面带微笑迎接用户。敲门时,有节奏的轻敲门三下或者按门铃一次,进行自我介绍同时出示证件,确认用户并为其送上鲜花。在进入用户家中前,穿戴好干净无尘的鞋套,一只脚穿鞋套踏进家门,再穿另一只踏进用户家。

二、华帝油烟机服务理念如下:

1. 尊贵配送体验:华帝以红毯铺地、鲜花相随的方式,用*尊贵的仪式将高端油烟机送到用户家中,提供前所未有的尊贵体验。
2. 用心的精致服务:他们使用专用的粗线手套进行搬运,用细线手套进行演示,这体现了他们对细节的极致追求。
3. 专业的服务保障:华帝的专业通过一个工具箱即可体现,专属工具整齐分类,为精致安装服务提供全方位细致保障。
4. 高素质的服务管家:他们的服务管家都经过专业培训,不仅形象好、气质佳,而且能讲解会演示,一技多能,致力为用户带来极致高端体验。
5. 高效的专线客服:他们为用户提供专业的全流程服务解答,24小时专线专席,高质高效地服务好每位客户。
6. 周到的全流程服务:华帝率先打造全流程高端服务链,主动关怀用户需求,提供包含定期免费清洁保养在内的七星级护理体验。

公司商业信息

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