公司名称：万家通家电服务中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 预约服务时间：在需要服务时，请提前预约合适的时间段，以便我们更好地安排工作计划。
2. 保持家中有人：在服务期间，请确保家中有人陪同，以便服务人员能够更好地与您沟通并开展工作。
3. 提供详细地址：在预约服务时，请提供详细的地址信息，包括小区名称、楼号、单元号和具体房间号等，以便我们能够准确找到您的家并进行服务。
4. 保持电话畅通：在服务期间，请保持电话畅通，以便我们能够及时联系到您并解决任何问题。
5. 配合服务人员工作：在服务过程中，请积极配合服务人员的工作，如提供必要的工具或协助完成一些简单的操作等。
6. 注意安全事项：在服务前，请确保家中的电源、水源和燃气等已经关闭或断开，以避免任何意外事故的发生。
7. 及时反馈问题：在服务完成后，如果发现任何问题或不满意的情况，请及时与我们联系并反馈意见，我们将竭诚为您解决问题并提供更好的服务体验。

二、美的洗衣机服务理念如下：

1. 一站式体验：从购买到安装，再到后续的保养和维修，用户无需担心任何细节问题。美的的专业团队将全程跟踪，确保用户能够享受到无忧的使用体验。
2. 精致安装：美的的无忧服务中，安装环节尤为关键。专业的安装团队将确保产品正确安装，并为用户提供详细的操作指导，让用户能够轻松掌握使用技巧。
3. 全方位保障：无忧服务不仅关注产品的安装和使用，还提供全方位的保障。例如，美的为用户提供的“十免服务”，包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费等，为用户节省了大量的额外费用。
4. VIP用户终身保修：对于VIP用户，美的还提供终身保修服务。这意味着，只要用户是VIP用户，无论产品何时出现故障，都可以享受到免费的维修服务。
5. 用户关爱：在维修服务结束后，美的还会为用户提供关爱服务，如免费测水、测电、测空气等，确保用户的生