公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 延长产品保修期：方太延保服务可以在原有保修服务期限之后，延长产品的保修服务时间。这意味着消费者可以在更长的时间内享受到产品的质量保证，避免了在保修期满后出现问题而无法享受维修服务的尴尬。
2. 节省维修费用：如果延保期内出现了需要维修的情况，消费者可以享受免费的维修服务。这避免了因维修而产生的额外费用，为消费者节省了经济成本。
3. 提供更全面的保障：方太延保服务不仅包括对产品本身的保障，还包括对产品性能的保障。在延保期间，如果产品出现故障或性能问题，消费者可以联系方太厂家客服进行维修，享受全面的维修服务。
4. 提升消费者信心：购买方太延保服务可以让消费者更加放心地使用产品，减少了因产品故障或性能问题而产生的担忧。这有助于提升消费者对方太品牌的信任度和满意度。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 724小时全天候服务：无论何时何地，只要用户有需要，方太的厂家全国统一服务热线都会为他们提供帮助。
2. 在线客服功能：除了传统的电话客服，方太还提供了在线客服功能，用户可以通过方太厂家微信等平台随时联系到客服代表，完成售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等。
3. 专业的服务团队：方太不仅对其服务工程师进行持续的技术培训，还建立了规范化的上门服务流程，以确保维修服务的专业性和规范性。
4. 丰富的服务内容：方太的维修服务包括设计、施工、调试、保养一站式服务，以及三包期内的免费安装、调试与指导，免费维修、保养等。此外，用户还可以享受终身维修服务（三包期外），以及购买产品后的全球产品质量责任保险。
5. 贴心的用户体验：方太的服务团队还会对用户的满意度进行三级回访，确保用户的问题能够及时反馈和处理。