公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 诚心：海尔为顾客提供优质的燃气灶产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：海尔一直追求“细节成就完美”。在安装调试燃气灶时，安装工程师务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：海尔坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则。安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，确保客户轻松熟练使用。
4. 用心：海尔坚信“世上无难事，只要人有心”。安装后及时进燃气灶电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进燃气灶产品更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、海尔燃气灶服务理念如下：

1. 全程保障与专业服务：海尔承诺提供全程保障和专业的服务，确保用户在使用其产品过程中获得满意的体验。
2. 在线咨询、选型、设计服务：用户可以通过海尔的服务平台，获得在线的咨询、选型和设计服务。这些服务能够帮助用户更好地理解产品，选择合适的型号和设计方案。
3. 专业的安装服务：海尔提供专业的安装服务，并承诺免安装人工费。这意味着用户在购买海尔的产品时，可以获得免费的安装服务，从而省去了自行安装的麻烦。
4. 专业的维修保养服务：除了安装服务外，海尔还提供专业的维修保养服务。这可以确保产品在使用过程中始终保持*佳状态，延长产品的使用寿命。
5. 三包规定：根据国家的相关规定，海尔也制定了自己的三包规定。这意味着在购买海尔的产品后，用户可以在一定期限内享受到退换货、修理等服务。