公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 免费安装和三年免费保修：帅康为客户提供免费送货及安装服务，让顾客省去自燃气灶提货和安装的烦恼。同时，帅康所有产品提供三年免费维修，保修期内发生的维修只收取配件成本费，使得顾客在使用产品过程中更加放心。
2. 全程跟踪服务：帅康服务中心为顾客建立完整档案，及时进燃气灶电话回访、上门服务、更换滤网等，确保顾客在使用过程中得到及时的支持和帮助。
3. 24小时积极响应：帅康服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。这种快速响应机制，使得顾客在遇到问题时能够得到及时的解决。
4. 贴心关怀：帅康不仅在产品性能和质量上追求卓越，更在服务细节上用心呵护每一位顾客。从安装到使用，从维护到保养，帅康都提供全方位的支持和帮助，让顾客感受到贴心的关怀和温暖。

二、帅康燃气灶服务理念如下：

1. 创新为核心：帅康文化以观念创新为先导，不断挑战自我、战胜自我、重塑自我，始终跟随时代变革不断创新发展。
2. 员工为中心：帅康企业文化强调员工的普遍认同和主动参与，认为员工是企业文化的*大特色。帅康提倡员工参与到企业文化建设中来，从被动方变为主动参与方，让员工成为创业的主体。
3. 市场为导向：帅康文化以市场创新为目标，认为市场的整合力就是帅康的核心竞争力。帅康致力于创造市场美誉度，追求用户全流程*佳体验，以用户需求为导向，不断提供高品质的产品和服务。
4. 创业精神：帅康文化倡导创业精神，鼓励员工勇于尝试、敢于创新，不断挑战自我。帅康通过搭建机会公平的空间与平台，让员工有机会展示自己的才能和创造力，实现个人价值和企业发展的双赢。