公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 用户至上：海尔燃气灶坚持以用户为中心，始终将用户的需求和满意度放在首位。通过深入了解用户的需求和期望，海尔燃气灶致力于提供满足用户期望的产品和服务。
2. 全程服务：海尔燃气灶提供全流程、精细化的维修服务，包括服务网点、上门安装、透明收费、买贵退差等，确保用户在购买和使用过程中得到全方位的支持和帮助。
3. 品质保障：海尔燃气灶在零件、工艺、维修三大维度上重新定义基础款燃气灶，确保产品品质稳定可靠。通过与奥克斯燃气灶共享供应链，严选零件，采用简约设计和精湛工艺，海尔燃气灶致力于为用户提供高品质的产品。
4. 创新进取：海尔燃气灶作为奥克斯战略布局下的新品牌，敢于尝新，致力于成为敢于尝新、幽默豁达的生活思享家。通过不断创新和进取，海尔燃气灶希望为用户带来更多惊喜和价值。

二、海尔燃气灶服务理念如下：

1. 视质量为生命，奉用户为上帝。海尔公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉，同时注重产品质量，将对每一道工序、每一台产品、每一位用户负责的质量方针贯穿于生产和服务的始终。
2. 用户至上，全力为用户着想。海尔公司将用户的需求和满意度放在首要位置，提供包括售前、售中和维修在内的全方位服务，如为用户提供项目设计、工艺流程设计、燃气灶选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的用户培训、及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。
3. 以诚信、尽责、变革、创新为核心价值观。海尔公司在服务过程中坚持诚信经营，以高度的责任感对待每一位用户，不断变革创新，以满足用户不断变化的需求。