公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 省心：小天鹅的省心服务体现在产品的易用性和智能化设计上。他们通过不断创新和优化产品功能，降低用户的使用难度，让用户在使用过程中无需过多思考或费力操作。此外，小天鹅还提供周到的用户指导和维修服务，帮助用户解决使用中遇到的问题，让用户真正感受到省心。
2. 安心：小天鹅的安心服务主要体现在产品的质量和安全性上。他们严格把控产品质量，确保每一款产品都符合高标准的质量要求。同时，小天鹅还提供全面的保修政策和维修服务，让用户在购买和使用过程中无需担心产品质量问题。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 诚心：小天鹅致力于为用户提供优质的洗衣机产品和洗衣机服务，要求每一位员工在向用户推介产品时做到“诚心推介，不做虚假宣传”，确保用户能够真实了解产品的性能和特点。
2. 细心：小天鹅追求“细节成就完美”，要求每一位安装工程师在为用户安装洗衣机机时做到“细心安装，不留安全隐患”，确保产品的安装质量和用户的使用安全。
3. 耐心：小天鹅坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位员工不仅要细心做事，还要耐心指导用户使用产品，确保用户能够轻松掌握产品的使用方法。
4. 用心：小天鹅一直在用心为用户服务，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示用户进行滤芯更换等服务，让用户在使用过程中全程无忧。