公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 延长保障时间：延保服务可以显著延长产品的保障时间，从而使用户在原有保修期结束后，仍能获得一定的维修或替换服务。这为用户提供了更长的产品使用寿命保障。
2. 减少维修费用：在延保期内，如果产品出现需要维修的问题，用户可以享受到免费的维修服务。这大大减少了用户因为维修而需要支付的额外费用。
3. 提供便捷的维修服务：购买方太延保服务的用户，可以在产品出现故障时，直接联系方太的厂家客服进行维修。这种服务方式不仅节省了用户的时间和精力，也使用户能够更加便捷地解决产品故障问题。
4. 增强用户信心：延保服务的存在，可以增强用户对产品的信心，降低用户因为担心产品故障而产生的焦虑感。这对于提升用户的消费体验和满意度具有重要作用。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 全天候服务：方太厂家全国统一服务热线提供724小时全天候服务，确保用户在任何时间、任何地点都能得到帮助。同时，方太还提供了在线客服功能，用户可以通过方太厂家微信等平台随时联系到客服代表，完成售前、维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等。
2. 专业的服务团队：方太重视服务团队的建设和培训，他们不仅具备专业的技术知识，而且能够提供规范化、高质量的服务。
3. 全国范围内的服务网络：方太在中国拥有500多家服务网点，3500名专业服务工程师随时待命，提供设计、施工、调试、保养一站式服务。
4. 维修服务保障：方太的维修服务涵盖了免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养（三包期内），以及终身维修服务（三包期外）。此外，他们还提供了服务费用独立结算、三级回访制度等服务保障措施，确保用户得到全过程服务。