公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明：

1. 热情周到：威能壁挂炉热水器销售服务有限公司的员工应始终保持热情周到的服务态度，积极主动地为客户提供帮助和服务。
2. 专业素养：员工应具备扎实的专业知识和技能，能够为客户提供专业、准确、可靠的咨询服务和维修服务。
3. 诚实守信：员工应诚实守信，不夸大其词，不误导客户，而是以诚信为本，赢得客户的信任。
4. 细致入微：员工应关注细节，善于发现客户的需求和问题，并及时提供解决方案，确保客户满意度。
5. 客户至上：员工应始终将客户的利益放在*位，以客户为中心，全心全意为客户服务。
6. 勇于创新：员工应勇于创新，不断探索新的服务模式和技术，提高服务质量和效率。
二、威能壁挂炉热水器服务政策如下：

1. 细致入微：服务人员要关注每一个细节，无论是客户的需求、问题还是反馈，都要认真对待，力求做到*好。
2. 热情友好：服务人员要用热情友好的态度对待客户，让客户感受到威能壁挂炉的真诚和关爱。
3. 专业诚信：服务人员要具备专业的知识和技能，能够为客户提供专业、准确的服务。同时，要遵守诚信原则，保护客户的隐私和信息安全。
4. 持续改进：服务人员要不断学习和提高自己的服务水平，对于客户的不满意反馈要及时改进，不断提高客户满意度。