公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 用户至上：方太将用户的需要视为高于一切，始终以满足用户的需求和期望为出发点。
2. 有问必答，有求必应：方太承诺对用户的问题和需求给予及时、准确的回应。
3. 追求卓越：方太不断追求服务的卓越和完美，致力于提升服务质量和用户满意度。
4. 四个认真：方太在服务过程中坚持“四个认真”原则，即认真对待每一次报修、每次报修回复；认真做好每一项信息疏理、每个信息反馈至各个环节；认真分析每一个失误、举一反三避免犯同样的错误；认真抓好每一个工作细节、为经销商和消费者提供具体实在的服务。
5. 四个主动：方太在服务过程中积极采取“四个主动”策略，即主动走访客户、主动沟通交流、主动提供服务和主动解决问题。

二、方太油烟机服务政策如下：
1. 客户至上：以满足客户的需求为核心，始终将客户的利益放在首位，竭诚为客户提供*优质的服务。
2. 精益求精：注重细节，追求卓越，不断提升服务质量和效率，以赢得客户的信赖和满意。
3. 团队协作：倡导团队精神，注重内部沟通与协作，共同为客户提供更全面、更高效的解决方案。
4. 持续创新：关注市场动态和技术发展趋势，不断创新和改进服务内容和方式，以满足客户不断变化的需求。
5. 诚信为本：坚守诚信原则，言行一致，对待客户坦诚相待，树立良好的企业形象和口碑。