公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 诚信经营：始终坚守诚信原则，对待客户和合作伙伴都要真诚相待，确保所有的交易和服务都是公正、公平的。
2. 追求卓越：不断追求卓越，致力于提供*高品质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
3. 贴心服务：致力于为客户提供贴心、周到的服务，确保客户在使用产品的过程中得到*佳体验。
4. 从细微处为用户着想：关注客户的每一个需求，从细节出发，为客户提供更优质的服务和体验。
5. 打造安全、良好的生活、生产环境：致力于为客户提供安全、可靠的产品和服务，确保客户的生活和生产环境得到*佳的保障。

二、能率燃气灶服务政策如下：
1. 用户至上：能率始终坚持以用户体验为首要标准，将用户的需求和满意度放在首位。他们致力于生产高质量的产品，并提供优质、高效的服务，以满足用户的期望。
2. 主动服务：能率打破传统的“接到诉求再提供服务”的模式，提出“主动服务”的概念。这意味着能率的服务团队会在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，以及及时响应和解决用户的问题，走在用户的前面，提供更为贴心的服务。
3. 全心温暖：能率致力于为用户提供全心温暖的服务体验。他们注重与用户的沟通和互动，以热情、专业和贴心的服务态度来回应用户的需求和反馈，让用户感受到来自能率的关怀和支持。
4. 全程陪伴：能率不仅在产品出现故障时提供及时的服务，更在用户使用产品的全过程中提供陪伴和指导。他们通过开通24小时客户服务热线和提供远程调试指导服务等方式，确保用户在使用产品的过程中能够得到及时、有效的支持和帮助。