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博世洗衣机维修技术咨询服务电话多少 免费保养

发布时间:03月08日

详细说明

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世洗衣机服务说明:

1. 以顾客为中心:博世始终坚持将顾客的需求和满意度放在首位,致力于提供满足顾客期望的产品和服务。公司积极倾听顾客的声音,理解并满足他们的需求,通过持续改进和创新,提供更高品质的产品和服务。
2. 专业与卓越:博世以专业技术和卓越品质为核心,注重产品和服务的质量和可靠性。公司致力于提供具有竞争力的产品和服务,通过技术创新和工艺改进,不断提升产品的性能和品质,为顾客创造更大的价值。
3. 诚信与责任:博世秉持诚信经营的原则,与顾客、合作伙伴等建立长期的信任关系。公司注重履行承诺,保持透明和公正的经营行为,同时积极承担社会责任,为社会的可持续发展做出贡献。
4. 个性化服务:博世注重提供个性化的服务,满足不同顾客的需求和期望。公司致力于了解每位顾客的特点和需求,为他们提供量身定制的解决方案,创造独特的价值和体验。

二、博世洗衣机服务政策如下:

1. 真心真意服务,实实在在办事:博世以“温暖用户”为核心,将服务原则落到实处,坚持为用户提供实实在在的服务。
2. 全面的包修政策:博世空气能家用机整机包修期为6年,在包修期内,由企业承担一切质量问题带来的服务及配件支出。此外,他们还为产品购买了“产品质量险”与“产品责任险”于一体,以确保用户的权益。
3. 专业的维修服务团队:博世的维修服务人员都经过专业的热泵理论知识培训,且对整机的安装、监测与维修水平均达到较高的标准。
4. 高效的经销商和服务商平台:博世开发了悦享会平台,方便经销商和服务商进行一键接单、快速回单、微信绑定、即时提现等操作,提高了服务效率。
5. 强大的配件供应能力:博世在每个省都设立了专修站,并有百万配件计划、配件包与退换货本地化三项举措,确保在72小时内完成材料到货,96小时内完成服务闭环。

公司商业信息

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