公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 诚信为本：海尔始终坚持诚信为经营之本，无论是对待客户还是合作伙伴，都保持诚实、公正的态度。这种诚信精神贯穿在公司的各个层面，从产品研发、生产到销售、维修服务，都体现了对诚信的坚守。
2. 用心服务：海尔致力于提供优质的服务，这种服务不仅体现在产品上，更体现在售前、售中和维修的各个环节。公司坚持以用户为中心，设身处地为用户着想，提供满足用户需求的产品和服务。
3. 吃亏服务、微笑服务：海尔倡导“吃亏服务”和“微笑服务”的精神。这种服务理念要求员工在面对用户时，始终保持微笑和耐心，即使面对用户的抱怨和投诉，也要以积极、宽容的态度去解决问题，让用户感受到温暖和关怀。


二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 客户至上：海尔始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越客户期望的优质服务。他们相信，只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和忠诚。
2. 专业品质：海尔以专业的态度、精湛的工艺和高品质的产品为客户提供服务。他们注重产品的耐用性、性能表现、易用性、能量效率、设计和服务，确保每一款产品都能达到*高的品质标准。
3. 持续创新：海尔不断追求创新，通过引入新技术、新材料和新的设计理念，不断推出符合市场需求的新产品和服务。他们相信，只有不断创新，才能保持竞争优势，满足客户不断变化的需求。
4. 全方位服务：海尔提供从售前咨询、售中安装到维修维护的全方位服务。
5. 环保理念：海尔注重环保和可持续发展，致力于生产环保、节能的产品。