公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 追求卓越品质：老板致力于研发满足顾客需求的革新科技，打造值得信赖的卓越品质。
2. 真诚负责的服务：老板提供真诚且负责的贴心服务，这是其对顾客的承诺。
3. 智能科技与人性化的结合：老板以创新理念引领油烟机空间美学潮流，实现高科技人性化的现代智能家居之美。
4. 传递爱与温暖：老板秉承“爱在中国”的社会责任理念，持续向教育、弱势群体、灾后重建等公益领域进行有计划的投入，并为其赋予千姿百态有趣的灵魂和色彩，用爱的温度与科技健康守护爱之家。

二、老板油烟机服务政策如下：

1. 售前规范：老板在售前阶段遵循严格的规范，确保提供准确、全面的产品信息，并为消费者提供必要的咨询和体验服务。
2. 售中规范：在销售过程中，老板遵循公平交易的原则，提供多样化的购买方式，如分期付款、合约机套餐等，以满足不同消费者的需求。
3. 维修服务规范：老板重视维修服务，并为此制定了详细的规范。对于维修、保养和退换货等服务，老板确保遵循国家的法律法规和公司的政策。
4. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品将按照三包法规定重新计算保修期。对于部件更换，更换后主机延续原保修期，不足90天的按照90天计算。
5. 退换货及送修服务指引：在退换货或送修前，老板要求核对相关内容是否准备齐全，并提醒用户备份个人数据。