公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 真诚服务365：这是海尔洗衣机一直秉承的服务理念，它贯穿售前、售中、维修各服务环节。
2. 品质保障：海尔洗衣机恪守匠心品质，精选优质瓷土为原料，窑炉采用天然气进行生产，推行溯源管理，为每一片洗衣机打造“专属身份证”，确保产品品质。
3. 专业服务技能：海尔洗衣机每年都会在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动，甄选专业服务技能、微笑服务态度榜样，用微笑服务装点幸福生活，传递“为爱筑家”的真诚理念。
4. 感恩回馈消费者：海尔洗衣机首次将八月定为“海尔洗衣机服务月”，通过在终端策划一系列形式多样的服务活动，打造立体、全面、高效的终端服务机制，感恩回馈每一位支持和信赖海尔洗衣机的新老客户。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 服务至上：海尔始终将服务放在首位，坚持以服务为导向，不断提升服务质量和客户满意度。他们坚信，只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任和支持。
2. 专业周到：海尔注重服务的专业性和周到性，通过专业的知识和技能，提供全方位、一站式的服务。他们致力于解决客户在使用过程中遇到的问题，确保客户能够享受到便捷、舒适的使用体验。
3. 快速响应：海尔注重服务的及时性和效率，承诺在客户提出问题后迅速做出响应，并在*短的时间内解决问题。他们通过建立高效的服务机制和流程，确保能够快速、准确地为客户提供满意的解决方案。
4. 客户至上：海尔将客户的需求和满意度作为服务的核心，以客户的需求为导向，提供个性化的服务方案。他们注重与客户的沟通和互动，倾听客户的意见和建议，不断改进服务，以满足客户的需求和期望。