公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：小天鹅始终坚持将客户满意作为服务的*高标准，致力于为客户提供高品质的产品和服务。他们通过设立全球电话服务中心，提供24小时即时回复服务，创新全程服务模式，不断为客户创造价值增值。
2. 提供全面的服务：小天鹅致力于为用户提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造的“5P”服务。
3. 服务专业化的三个目标：小天鹅将服务专业化的目标设定为与渠道代理商建立长期合作伙伴关系，将*终用户升级为忠诚用户、终身用户，以及与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。
4. 全球化的服务网络：小天鹅在全球范围内设立了多个运营中心、办事处和服务站，产品销往全球100余个国家和地区。他们通过提供全天候全方位的服务，确保用户无论在哪里都能得到及时、有效的支持。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 全过程服务：小天鹅从产品出售前、销售中到维修服务都为客户提供全方位的服务，确保客户在产品的整个生命周期内都能够得到及时、高效的支持和服务。
2. 客户需求导向：小天鹅的“保姆式”服务以客户需求为导向，深入了解客户的具体需求和情况，从而能够提供更加精准、个性化的解决方案。
3. 快速响应：小天鹅在全球范围内建立了多个分支机构，能够快速了解客户需求和反馈，并提供及时的解决方案和服务。
4. 技术领先：小天鹅拥有领先的技术实力和研发能力，能够为客户提供更加先进、可靠的产品和服务，同时还能根据客户需求进行定制化开发。
5. 优质服务：小天鹅注重服务质量，建立了完善的服务体系和流程，确保服务的高效、专业和标准化。