公司名称：万家通电器维修中心

华帝清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 全程服务模式：华帝致力于提供从售前到维修的全程服务模式，不仅关注产品的销售，更关注客户在使用过程中的需求和体验。
2. 全球服务网络：华帝在全球范围内设立了运营中心、办事处和授权服务站，以便快速响应并满足各地用户的需求。
3. 专业服务团队：华帝拥有一支经过专业培训的服务团队，能够为用户提供专业、高效的服务，解决各种技术问题。
4. 5P服务承诺：华帝提供的“5P”服务包括专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造，旨在让用户满意、放心。
5. 全天候服务：华帝提供全天候、全方位的服务，确保在任何时候、任何地点都能够为用户提供及时的技术支持和服务。
6. 客户满意导向：华帝的服务宗旨是让客户满意，通过持续改进和创新，不断提升服务质量，以满足客户不断变化的需求。

二、华帝服务政策如下：

1. 免费贴膜服务：手持上市时间两年内的机型，用户可以享受免费贴膜服务。
2. 领取原厂保护套：在保修期内的产品，用户可以免费领取原厂保护套。
3. 双向免邮寄修服务：普通用户每年可享受至少一次的双向免邮寄修服务。
4. 会员日优惠：在每月的华帝会员日（18-20日）用户可以享受各种不同的优惠或服务。不同级别的会员，享受权益的次数也会有所不同。
5. 配件保证：华帝在为用户维修产品时，更换的配件保证为原厂的全新配件，确保产品性能不打折。
6. 广泛的线下服务网点：华帝的线下服务网点遍布更加广泛，使得效率更高，非常便捷。