公司名称：万家通电器维修中心

方太清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太服务说明：

1. 注重用户体验：方太在产品售前、售中、维修每个关键点都致力于优化用户体验，以满足用户对生活品质和产品服务的高要求。
2. 坚守品质：方太以“只做旗舰品质”为追求，致力于打造备受用户认可、年轻有温度的新锐品牌。在竞争激烈的彩电市场，方太始终坚守对品质的极致追求。
3. 提供*优选：为了满足用户追求性价比、极致体验和丰富内容的真正需求，方太努力将产品做到“做你预算内的*优选”，不断推出让用户惊喜的产品。
4. 与用户共同追求：方太希望与用户一起，不舍追求，不弃热爱，让热爱发光。

二、方太服务政策如下：

1. 超前服务体验：方太致力于提供超越期待的客户服务体验。例如，在售前阶段，方太的客户顾问团队会深入了解客户的需求，为其提供定制化的解决方案。
2. 快速响应：对于客户的任何问题或需求，方太承诺在*时间进行响应。无论是线上还是线下，方太都能迅速组织资源和人力，确保问题得到及时解决。
3. 全覆盖的服务网络：方太在全球范围内建立了庞大的服务网络，无论客户身处何地，都能得到方太的服务支持。
4. 持续的培训与教育：为了不断提升服务质量，方太定期对服务团队进行培训和教育。这不仅包括技术方面的培训，还包括客户服务态度和沟通技巧的教育，确保团队始终保持*佳状态。
5. 严格的品质管理：方太对服务的品质管理有着极高的要求。从服务流程的设计到具体实施，每一个环节都经过严格的品质把控，确保每一次服务都能达到*高标准。