公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

樱花燃气灶维修技术咨询服务电话号码 精准技术服务

发布时间:01月10日

详细说明

樱花咨询电话:4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下:

1. 产品保修:樱花提供产品保修服务,承诺对所售商品实行一年包修、三年包换、五年保修的维修服务。
2. 安装服务:樱花提供免费上门设计、安装调试服务,同时根据客户需求提供个性化安装服务。
3. 维修服务:樱花设有24小时全天候服务热线,为用户提供产品咨询、故障排查和维修保养等服务。对于客户提出的问题,樱花承诺在24小时内给予答复或处理。
4. 退换货政策:在购买后七天内,用户有权无条件退货或换货。同时,樱花也接受客户的无理由退货要求。
5. 免费咨询服务:樱花提供免费咨询服务,为用户解答关于产品的各种问题。
6. 定期维护保养:樱花提供定期维护保养服务,确保产品性能和安全。
7. 客户回访:为了提高服务质量,樱花会定期对客户进行回访,了解产品使用情况和客户需求。
8. 配件供应:为了方便用户维修保养,樱花提供各类产品配件的销售服务。
9. 升级服务:樱花为客户提供产品升级服务,使客户的厨房燃气灶产品始终保持*新状态。
10. 定制服务:根据客户需求,樱花可以提供定制化的产品设计和生产服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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