公司名称：万家通电器维修中心

帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明：

1. 真芯真服务：帅康始终坚持“真芯真服务”的理念，以真实、真诚的态度对待每一位客户，确保为客户提供高品质的产品和服务。
2. 客户导向：帅康将客户的需求和期望作为服务的核心，致力于满足客户的各种需求，并不断提升服务质量和水平。
3. 全程服务：帅康提供从产品选择、技术咨询、安装调试、使用培训到维修维护的全程服务，确保客户在整个购买和使用过程中都能得到全面、细致的支持和帮助。
4. 专业服务团队：帅康拥有一支经验丰富、技术过硬的专业服务团队，他们经过专业培训，具备深厚的产品知识和维修技能，能够为客户提供专业、高效的服务。
5. 创新服务：帅康不断探索创新服务模式，引入先进的管理理念和技术手段，提高服务效率和质量，为客户创造更大的价值。
6. 全球服务网络：帅康在全球范围内建立了广泛的销售服务网络，确保无论客户身在何处，都能得到及时、高效的服务支持。

二、帅康燃气灶服务政策如下：

1. 免费维修或更换：对于硬件故障或非人为损坏的问题，提供免费的维修或更换服务。不同星级用户可以享受的免费维修或更换次数有所不同。
2. 优惠购买保险：帅康为用户提供燃气灶保险服务，用户可以以优惠价格购买该保险。不同星级用户可以享受不同的保险折扣。
3. 延保服务：帅康提供延保服务，不同星级用户可以享受不同的延保期限和价格。
4. 优先服务：帅康为用户提供优先服务，不同星级用户可以享受不同的优先服务级别。
5. 积分兑换：帅康用户可以通过积分兑换获得更多的优惠和服务。不同星级用户可以兑换的积分数量有所不同。