公司名称：万家通电器维修中心

美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：美诺坚守诚信原则，对客户的需求和反馈都给予及时响应，并持续不断地提升服务质量。
2. 服务创新：美诺认为服务也是营销的一部分，通过持续推出能够满足用户潜在需求的服务举措，来形成差异化的服务优势，提升服务形象。
3. 100分服务理念：美诺坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位顾客提供尽善尽美的服务。
4. 终身服务理念：美诺的每一款产品从设计开始就融入了服务理念，销售只是服务的开始，服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务的每一个环节。
5. 全国24小时服务体系：美诺建立了全国24小时服务体系，提供用户预约上门服务，并设有全国服务热线，为用户提供便捷的服务支持。

二、美诺洗衣机服务政策如下：

1. 贴心服务：美诺一直注重为用户提供贴心的服务，无论是维修网点的工作人员还是客服电话，都能快速响应用户的需求，解决用户的问题。
2. 全方位的维修：美诺提供18项贴心服务，包括贴膜、领壳、寄修免邮、综合保养、及时响应的服务热线等，给消费者放心购买产品多了一层心理保障。
3. 个性化服务：根据用户的需求和习惯，美诺可以提供个性化的服务，例如寄修服务、预约到店等，提高用户的使用体验。
4. 线上线下结合：美诺的线下服务网点遍布广泛，方便用户进行维修和保养。
5. 维修保障：在维修产品时，美诺保证更换的配件为原厂的全新配件，确保产品性能不打折。
6. 会员特权：美诺的会员可以享受更多的优惠和服务，例如免费贴膜、领取洗衣机原厂保护套等，增强用户的归属感和忠诚度。
7. 持续改进：美诺不断推出和改进服务策略，根据用户反馈和评价优化服务流程和服务项目，满足用户不断变化的需求。