公司名称：万家通电器维修中心

百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、百乐满热水器服务说明：

1. 客户至上：百乐满将客户的需求和满意度放在首位，始终以客户为中心，致力于为客户提供*优质的产品和服务。强调通过细致无忧的服务，让客户感受到贴心的关怀和专业的支持。

2. 全方位服务：百乐满提供从购买咨询、产品安装、维修到投诉受理等全方位的服务。无论是产品选择、技术支持还是维修服务，百乐满都力求做到*好，确保客户在使用过程中得到充分的帮助和支持。

3. 专业团队：百乐满拥有一支专业、高效的服务团队，他们具备丰富的行业经验和专业技术能力。团队成员通过不断学习和培训，提高自身的服务水平和综合素质，以确保为客户提供*优质的服务。

4. 便捷渠道：为了方便客户获取服务，百乐满提供了多种服务渠道，包括厂家服务热线、在线客户服务、微信公众号等。客户可以通过这些渠道随时随地获取帮助和支持，解决使用过程中的疑问和问题。

二、百乐满热水器服务政策如下：

1. 延保服务：用户购买百乐满热水器后，可以选择购买延保服务，延长热水器保修期。
2. 碎屏宝服务：对于百乐满热水器用户，如果屏幕意外损坏，碎屏宝服务可以提供一定的维修费用减免。
3. 寄修服务：用户可以选择寄修服务，将热水器寄送给百乐满厂家服务中心进行维修，省去了用户亲自送修的麻烦。
4. 免费更换电池服务：对于符合条件的百乐满热水器用户，可以免费更换电池。
5. 1小时快修：在百乐满厂家服务中心，提供1小时快修服务，维修过程更快，节省用户时间。
6. 预约免排队：用户可以通过预约服务，避免维修时排队等待的烦恼。