公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 整机保修：针对不同产品，提供不同的保修期限。对于老板洗护产品，家用机整机保修三年，公用机整机保修一年。
2. 主要部件保修：针对产品的主要部件，提供相应的保修期限。对于老板洗护产品，家用机主要部件也保修三年。此外，对于2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户还可以享受“电机十年包修”的特别服务。
3. 安装/维修服务：老板提供专业的安装和维修服务，用户可以通过拨打老板服务厂家维修服务热线或访问厂家维修服务平台进行报单。
4. 在线客服：用户可以通过扫描二维码访问老板服务在线客服，进行咨询和导购。
5. 服务店查询：用户可以在老板服务厂家维修服务平台查询附近的服务店，以便更方便地获得维修服务。
6. 说明书查询：用户可以在老板服务厂家维修服务平台查询产品的使用说明书。

二、老板油烟机服务政策如下：

1. 用户至上：老板始终把用户放在心中，致力于提供优质的服务和产品。为了更好地满足用户需求，老板不断开展服务关怀活动，并努力深耕“三大精品服务策略”，以提供极致的用户体验。
2. 细化的服务措施：在特殊时期，老板推出了多项具有针对性的服务举措，如延长保修期限、提供无接触维修服务等，旨在为用户提供无忧服务。这些细化的服务措施为用户解决了许多实际问题，消除了他们的顾虑。
3. 完善的维修服务：老板提供一系列的维修服务，包括线上线下油烟机使用技巧指南、工程师支持的一对一服务等。此外，老板还自2019年起不断举办“老板服务日”活动，让用户在家门口就能享受到免费的服务，如贴膜、清洁除尘等。
4. 无忧的沟通渠道：用户在遇到任何问题时，都可以通过与老板客服的沟通来及时解疑答惑。老板客服团队始终保持高度专业和热情，为用户提供全方位的支持和服务。