公司名称:万家通电器维修中心

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发布时间:03月01日

详细说明

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:

1. 维修服务认证:老板凭借优质的维修服务,通过了《商品维修服务评价体系》(GB/T 27922─2011)的严格评审,荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 服务理念创新:老板以用户体验为首要标准,突破传统服务概念,提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。这不仅改变了传统维修服务的模式,还将服务整体前置,主动为用户提供保养、维护和使用等建议。
3. 服务网络覆盖:老板自正式进入中国以来,建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队,服务网络已覆盖全国。
4. 客户关爱中心:老板在2019年将“老板呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”,进一步强调了以客户为中心的服务理念。
5. 专业培训与技术支持:老板在全国设立了6大培训教室,并配备老板全系列产品进行针对性的实地专业培训,以保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。

二、老板燃气灶服务政策如下:

1. 产品型号和序列号:保修卡上会标注您所购买的老板产品的具体型号和序列号。这些信息有助于厂商确认您所拥有的设备。
2. 购买日期:保修卡上会记录您购买该产品的具体日期。这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式:在保修卡上,通常还会提供厂商或代理商提供的维修服务联系方式,如电话、邮箱等。如果出现问题需要维修或咨询,您可以通过此处进行联系。
4. 保修条款:保修卡上会列明保修条款,明确规定在合法使用范围内发生故障时,厂商将提供的维修、更换零配件等服务。

公司商业信息

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