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发布时间:03月01日

详细说明

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:

1. 产品咨询与选择:为客户提供专业、全面的产品知识,根据客户需求推荐适合的燃气灶型号,并解答客户在产品选择过程中的各种疑问。
2. 安装服务:老板提供专业的安装团队,确保燃气灶的安装质量。安装人员将根据客户的不同需求,提供个性化的安装方案,并确保安装过程安全、快速、专业。
3. 使用指导:在燃气灶安装完毕后,老板的服务人员将为客户提供详细的使用指南,确保客户能够充分了解并正确使用产品。同时,老板还会提供产品操作培训,让客户更加熟练地操作燃气灶。
4. 维修保养:老板承诺为客户提供全面的维修服务,包括产品维修、保养、退换货等。一旦燃气灶出现故障,老板的维修人员将在*时间赶到现场进行检修,确保产品快速恢复正常运行。此外,老板还会定期为客户提供保养服务,如清洗滤网、检查电气系统等,以延长产品的使用寿命。

二、老板燃气灶服务政策如下:

1. 服务内容:在购买老板燃气灶产品的消费者,若在正常使用条件下出现非人为因素引起的故障,可以选择“以换代修”服务。
2. 适用范围:这项服务适用于老板燃气灶产品,但不适用于人为损坏、进水、摔坏、自行拆机等情况。消费者在使用这项服务时需要保证燃气灶是正品,并携带有效的购买凭证。
3. 服务流程:消费者将故障燃气灶寄回指定服务中心,经过检测确认符合更换条件后,服务中心将为消费者寄送一部全新的燃气灶,同时回收故障燃气灶。
4. 注意事项:消费者在使用“以换代修”服务时需要确保燃气灶电池、充电器等配件也需一并寄回。
5. 限制条件:每个燃气灶ID限享受一次“以换代修”服务。同时,服务中心保留拒绝提供服务的权利,包括但不限于无法提供原机附件、原机附件缺失或损坏等情形。
6. 服务期限:本服务的有效期限为自购买之日起1年内。超过期限则不能享受此服务。

公司商业信息

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