公司名称：万家通电器维修中心

火王热水器清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
火王热水器维修服务说明：
一、核对产品信息

在获得热水器火王保修卡或访问商家网站时，请务必核对产品信息，包括产品型号、颜色、规格等，确保与购买时所选的产品一致。如发现信息不符，请立即与商家或维修服务人员联系，避免日后出现不必要的纠纷。

二、妥善保管保修卡

保修卡是享受维修服务的重要凭证，请务必妥善保管。建议将保修卡存放在安全可靠的地方，避免丢失或损坏。在需要维修或保养时，请随身携带保修卡，以便商家核实产品信息并提供相应服务。

三、遵循使用说明

在使用热水器产品时，请仔细阅读使用说明书，并按照说明书中的要求正确使用产品。避免不当操作导致产品损坏或故障，影响产品性能和使用寿命。同时，注意使用安全，遵循相关规定，确保人身安全。

四、及时联系维修

若在使用过程中遇到任何问题，如产品故障、性能下降等，请及时联系维修服务人员。可以通过商家网站、客服电话或保修卡上的联系方式与商家取得联系，寻求专业的维修和保养服务。

五、了解保修期限

在购买热水器产品时，请了解产品的保修期限。保修期限是商家提供维修服务的期限，期限内可享受免费维修、更换等服务。请务必在保修期限内解决产品问题，避免过期后无法享受相关服务。

六、核实购买信息

在购买热水器产品时，请保留好购买凭证，如发票、收据等。这些凭证可用于核实购买信息，如购买日期、购买价格等。在需要维修服务时，购买凭证是商家核实购买信息的重要依据。

七、核对序列号编号

保修卡或产品上通常会有序列号编号，请仔细核对序列号编号与保修卡或产品包装上的信息是否一致。序列号编号是产品的不二标识，有助于商家快速定位产品信息并提供相应的维修服务。

八、确认商家公章

在保修卡或维修服务单上，商家通常会